{"id":4199,"date":"2024-04-26T10:49:53","date_gmt":"2024-04-26T08:49:53","guid":{"rendered":"https:\/\/bergstromcaravaning.com\/kanal-fuer-reklamationen\/"},"modified":"2025-10-03T12:32:52","modified_gmt":"2025-10-03T10:32:52","slug":"kanal-fuer-reklamationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bergstromcaravaning.com\/de\/kanal-fuer-reklamationen\/","title":{"rendered":"Kanal f\u00fcr Reklamationen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4199\" class=\"elementor elementor-4199 elementor-1078\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aeddf96 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"aeddf96\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cc5775 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5cc5775\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a80a30b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a80a30b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kanal f\u00fcr Reklamationen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2ea3e5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f2ea3e5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-737839e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"737839e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>ALLGEMEINE INFORMATIONEN<\/h4><div> <\/div><p>Die Eigent\u00fcmerin dieser Website, bergstrominc.com\/es, im Folgenden \u201eWebsite\u201c, ist Dirna Bergstrom S.L. mit der Steueridentifikationsnummer ES-B86653995, eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 30.723, achte Abteilung, Seite M-552.885, erstes Register, und deren Kontaktdaten sind: Calle Francisco Alonso, 11 A &#8211; 28806 Alcal\u00e1 de Henares.<\/p><p>Dieses Dokument (und alle anderen Dokumente, auf die hierin Bezug genommen wird) regelt die Bedingungen f\u00fcr die Nutzung dieser Website und den Kauf oder Erwerb von Produkten und\/oder Dienstleistungen auf dieser Website (im Folgenden als &#8222;Bedingungen&#8220; bezeichnet).<\/p><p>Zus\u00e4tzlich zur Lekt\u00fcre dieser Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff, dem Browsen und\/oder der Nutzung dieser Website den rechtlichen Hinweis und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschlie\u00dflich der Cookie-Richtlinie, falls vorhanden, und der Datenschutzrichtlinie von Dirna Bergstrom S.L. gelesen haben.<\/p><p>Durch die Nutzung dieser Website oder durch den Kauf und\/oder die Anforderung eines Produkts und\/oder einer Dienstleistung \u00fcber diese Website erkl\u00e4rt sich der Nutzer mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und allen oben genannten Punkten einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen oben genannten Punkten einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen.<\/p><p>Wir weisen Sie au\u00dferdem darauf hin, dass diese Bedingungen ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen. Der Nutzer ist daf\u00fcr verantwortlich, diese bei jedem Zugriff auf die Website, beim Browsen und\/oder bei der Nutzung der Website zu konsultieren, da die zum Zeitpunkt der Beantragung des Kaufs von Produkten und\/oder Dienstleistungen geltenden Bestimmungen anwendbar sind.<\/p><p>F\u00fcr alle Fragen, die der Nutzer im Zusammenhang mit den Bedingungen hat, kann er sich an den Eigent\u00fcmer wenden, indem er die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls das Kontaktformular benutzt.<\/p><h4>RELEVANTE INFORMATIONEN<\/h4><div> <\/div><p>Voraussetzung f\u00fcr den Kauf der auf dieser Website angebotenen Produkte ist, dass Sie die folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen lesen und akzeptieren. Die Nutzung unserer Dienste sowie der Kauf unserer Produkte setzt voraus, dass Sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Alle Produkte, die auf unserer Website angeboten werden und die m\u00f6glicherweise von einer Website eines Dritten erstellt, in Rechnung gestellt, versandt oder pr\u00e4sentiert werden, unterliegen deren eigenen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. In einigen F\u00e4llen ist es f\u00fcr den Kauf eines Produkts erforderlich, dass der Benutzer sich registriert, indem er zuverl\u00e4ssige pers\u00f6nliche Daten eingibt und ein Passwort festlegt.<\/p><p>Der Benutzer kann das Passwort f\u00fcr seinen Zugang zur Kontoverwaltung jederzeit w\u00e4hlen und \u00e4ndern, wenn er sich registriert hat und es f\u00fcr den Kauf eines unserer Produkte erforderlich ist.<\/p><p><a href=\"https:\/\/bergstrominc.com\/es\">bergstrominc.com\/de<\/a> \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr den Fall, dass der Nutzer das Passwort an einen Dritten weitergibt.<\/p><p>Alle K\u00e4ufe und Transaktionen, die \u00fcber diese Website get\u00e4tigt werden, unterliegen einem Best\u00e4tigungs- und \u00dcberpr\u00fcfungsprozess, der die \u00dcberpr\u00fcfung des Produktbestands und der Verf\u00fcgbarkeit, die Validierung der Zahlungsmethode, die Validierung der Rechnung (falls vorhanden) und die Einhaltung der f\u00fcr die gew\u00e4hlte Zahlungsmethode erforderlichen Bedingungen umfassen kann. In einigen F\u00e4llen kann eine E-Mail-Verifizierung erforderlich sein.<\/p><p>Die Preise der in diesem Online Shop angebotenen Produkte gelten nur f\u00fcr Eink\u00e4ufe auf dieser Website.<\/p><h4>DER BENUTZER<\/h4><div> <\/div><p>Der Zugang, das Surfen und die Nutzung der Website verleihen dem Benutzer (im Folgenden unterschiedslos einzeln als Benutzer oder gemeinsam als Benutzer bezeichnet) die Eigenschaft eines Benutzers, und daher werden ab dem Zeitpunkt, an dem das Surfen auf der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren sp\u00e4tere \u00c4nderungen akzeptiert, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen, die gegebenenfalls einzuhalten sind.<\/p><p>Der Nutzer \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:<\/p><ul><li>Benutzen Sie diese Website nur, um rechtsg\u00fcltige Anfragen und K\u00e4ufe oder Anschaffungen zu t\u00e4tigen.<\/li><li>Nehmen Sie keine falschen oder betr\u00fcgerischen K\u00e4ufe vor. Wenn ein solcher Kauf vern\u00fcnftigerweise als get\u00e4tigt angesehen werden k\u00f6nnte, k\u00f6nnte er annulliert werden und die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden w\u00fcrden informiert.<\/li><li>Geben Sie wahrheitsgem\u00e4\u00dfe und rechtm\u00e4\u00dfige Kontaktdaten an, z.B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und\/oder andere Angaben (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).<\/li><li>Der Nutzer erkl\u00e4rt, dass er\/sie \u00fcber 18 Jahre alt und gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist, um \u00fcber diese Website Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen.<\/li><\/ul><p>Die Website ist in erster Linie f\u00fcr Benutzer mit Wohnsitz in Spanien bestimmt. Dirna Bergstrom S.L. gibt keine Zusicherung, dass die Website ganz oder teilweise mit den Gesetzen anderer L\u00e4nder \u00fcbereinstimmt. Dirna Bergstrom S.L. lehnt jede Haftung ab, die sich aus einem solchen Zugang ergeben k\u00f6nnte, und garantiert auch nicht die Lieferung oder Bereitstellung von Dienstleistungen au\u00dferhalb Spaniens.<\/p><p>Der Benutzer kann nach seiner Wahl mit Dirna Bergstrom S.L. den Kaufvertrag \u00fcber die gew\u00fcnschten Produkte und\/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen abschlie\u00dfen, in denen die vorliegenden Bedingungen auf dieser Website verf\u00fcgbar sind.<\/p><h4>LIZENZ<\/h4><div> <\/div><p>Dirna Bergstrom S.L. gew\u00e4hrt den Nutzern \u00fcber seine Website eine Lizenz f\u00fcr die Verwendung der Produkte, die auf dieser Website verkauft werden, gem\u00e4\u00df den in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen.<\/p><h4>UNBEFUGTER GEBRAUCH<\/h4><div> <\/div><p>Falls zutreffend (beim Verkauf von Software, Vorlagen oder anderen Design- und Programmierprodukten) d\u00fcrfen Sie keines unserer Produkte, ob modifiziert oder unmodifiziert, auf eine CD, eine Website oder ein anderes Medium packen und zum Weitervertrieb oder Weiterverkauf jeglicher Art anbieten.<\/p><h4>EIGENTUM<\/h4><div> <\/div><p>Sie k\u00f6nnen kein geistiges oder urheberrechtliches Eigentum an unseren Produkten beanspruchen, weder modifiziert noch unmodifiziert. Alle Produkte sind das Eigentum der Anbieter der Inhalte. Sofern nicht anders angegeben, werden unsere Produkte ohne jegliche ausdr\u00fcckliche oder stillschweigende Garantie geliefert. In keinem Fall haftet dieses Unternehmen f\u00fcr Sch\u00e4den, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf direkte, indirekte, besondere, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den oder andere Verluste, die sich aus der Nutzung oder der Unf\u00e4higkeit zur Nutzung unserer Produkte ergeben.<\/p><h4>ERSTATTUNGSRICHTLINIE UND GARANTIE<\/h4><div> <\/div><p>Bei Produkten, bei denen es sich um unwiderrufliche Sachg\u00fcter handelt, gew\u00e4hren wir keine R\u00fcckerstattung, nachdem das Produkt versandt wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu verstehen, was Sie kaufen, bevor Sie es kaufen. Bitte lesen Sie vor dem Kauf sorgf\u00e4ltig. Wir machen nur Ausnahmen von dieser Regel, wenn die Beschreibung nicht mit dem Produkt \u00fcbereinstimmt. Es gibt einige Produkte, die eine Garantie und die M\u00f6glichkeit einer R\u00fcckerstattung haben, aber das wird zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben. In solchen F\u00e4llen deckt die Garantie nur Fabrikationsfehler ab und wird nur wirksam, wenn das Produkt ordnungsgem\u00e4\u00df verwendet wurde. Die Garantie deckt keine Fehlfunktionen oder Sch\u00e4den ab, die durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch verursacht wurden. Die Garantiebedingungen beziehen sich auf Herstellungs- und Betriebsfehler unter normalen Bedingungen der Produkte, und diese Bedingungen sind nur wirksam, wenn das Ger\u00e4t ordnungsgem\u00e4\u00df verwendet wurde. Dies beinhaltet:<\/p><ul><li>Gem\u00e4\u00df den f\u00fcr jedes Produkt angegebenen technischen Spezifikationen.<\/li><li>Unter Umgebungsbedingungen gem\u00e4\u00df den vom Hersteller angegebenen Spezifikationen.<\/li><li>Speziell f\u00fcr seine werkseitig vorgesehene Funktion.<\/li><li>Im elektrischen Betriebszustand gem\u00e4\u00df den angegebenen Spezifikationen und Toleranzen.<\/li><\/ul><h4>KONTROLLE ZUR BETRUGSBEK\u00c4MPFUNG<\/h4><div> <\/div><p>Der Kauf des Kunden kann zur Betrugsbek\u00e4mpfung aufgeschoben werden. Sie kann auch f\u00fcr einen l\u00e4ngeren Zeitraum f\u00fcr weitere Untersuchungen ausgesetzt werden, um betr\u00fcgerische Transaktionen zu verhindern.<\/p><h4>PRIVACY<\/h4><p><a href=\"https:\/\/bergstrominc.com\/es\">bergstrominc.com\/de<\/a> garantiert, dass die von Ihnen \u00fcbermittelten pers\u00f6nlichen Daten gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Datenschutzpolitik (Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen) behandelt werden. Die von einem Benutzer eingegebenen Daten oder im Falle einer erforderlichen Validierung von Bestellungen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe ist aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder gesetzlicher Vorschriften erforderlich.<\/p><p>Das Abonnement von E-Mail-Marketing-Newslettern ist freiwillig und kann bei der Erstellung Ihres Kontos ausgew\u00e4hlt werden.<\/p><p>Durch den Zugriff auf die Website, das Browsen und\/oder die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erkl\u00e4rt, dass alle angegebenen Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.<\/p><h4>ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT<\/h4><div> <\/div><p>Der Zugang zu dieser Website, das Durchsuchen und\/oder die Nutzung dieser Website sowie Vertr\u00e4ge \u00fcber den Kauf von Produkten \u00fcber diese Website unterliegen spanischem Recht.<\/p><p>Alle Streitigkeiten, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugang, der Navigation und\/oder der Nutzung der Website oder aus der Auslegung und Ausf\u00fchrung dieser Bedingungen oder aus den Kaufvertr\u00e4gen zwischen Dirna Bergstrom S.L. und dem Nutzer ergeben, unterliegen der nicht ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der spanischen Gerichte.<\/p><h4>BESCHWERDEN UND ANSPR\u00dcCHE<\/h4><div> <\/div><p>Die Nutzer k\u00f6nnen Dirna Bergstrom S.L. ihre Beschwerden, Reklamationen oder sonstigen Anmerkungen \u00fcber die am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen) mitteilen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALLGEMEINE INFORMATIONEN Die Eigent\u00fcmerin dieser Website, bergstrominc.com\/es, im Folgenden \u201eWebsite\u201c, ist Dirna Bergstrom S.L. mit der Steueridentifikationsnummer ES-B86653995, eingetragen im 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