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INFORMATIONS GÉNÉRALES

La propriété de ce site web, bergstromspain.comDirna Bergstrom S.L., ci-après dénommée « site web », dont le numéro d’identification fiscale est ES-B86653995, inscrite au registre du commerce de Madrid, volume 30.723, huitième section, page M-552.885, premier registre, et dont les coordonnées sont les suivantes : Calle Francisco Alonso, 6 – 28806 Alcalá de Henares.

Le présent document (et tout autre document auquel il est fait référence) régit les conditions d’utilisation de ce site web et l’achat ou l’acquisition de produits et/ou de services sur ce site web (ci-après dénommés les « Conditions »).

Outre la lecture des présentes conditions, avant d’accéder, de naviguer et/ou d’utiliser ce site web, l’utilisateur doit avoir lu l’avis juridique et les conditions générales d’utilisation, y compris la politique en matière de cookies, le cas échéant, et la politique de confidentialité et de protection des données de Dirna Bergstrom S.L.

En utilisant ce site web ou en effectuant et/ou en demandant l’achat d’un produit et/ou d’un service par l’intermédiaire de ce site web, l’utilisateur accepte d’être lié par les présentes conditions générales et par tout ce qui précède, et si vous n’acceptez pas tout ce qui précède, vous ne devez pas utiliser ce site web.

Vous êtes également informé que les présentes conditions générales peuvent faire l’objet de modifications. Il incombe à l’utilisateur de les consulter chaque fois qu’il accède, navigue et/ou utilise le site web, car ce sont celles en vigueur au moment de la demande d’achat de produits et/ou de services qui seront applicables.

Pour toute question relative aux Conditions, l’Utilisateur peut contacter le propriétaire aux coordonnées indiquées ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

INFORMATIONS PERTINENTES

L’achat des produits proposés sur ce site est subordonné à la lecture et à l’acceptation des conditions générales énoncées ci-dessous. L’utilisation de nos services ainsi que l’achat de nos produits impliquent que vous avez lu et accepté les conditions d’utilisation du présent document. Tous les produits proposés par notre site web et qui peuvent être créés, facturés, expédiés ou présentés par un site web tiers seront soumis à leurs propres conditions générales. Dans certains cas, pour acheter un produit, l’utilisateur devra s’enregistrer en saisissant des données personnelles fiables et en définissant un mot de passe.

L’utilisateur peut choisir et modifier le mot de passe pour l’accès à l’administration de son compte à tout moment, dans le cas où il s’est enregistré et que cela est nécessaire pour l’achat de l’un de nos produits.

bergstromspain.com décline toute responsabilité dans le cas où l’utilisateur communiquerait son mot de passe à un tiers.

Tous les achats et transactions effectués sur ce site sont soumis à un processus de confirmation et de vérification, qui peut inclure la vérification du stock et de la disponibilité des produits, la validation du mode de paiement, la validation de la facture (le cas échéant) et le respect des conditions requises par le mode de paiement sélectionné. Dans certains cas, une vérification de l’adresse électronique peut être requise.

Les prix des produits proposés dans cette boutique en ligne ne sont valables que pour les achats effectués sur ce site.

L’UTILISATEUR

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent la condition d’utilisateur (ci-après, indistinctement, individuellement comme Utilisateur ou conjointement comme Utilisateurs), et par conséquent, dès le début de la navigation sur le site Web, toutes les Conditions établies ici sont acceptées, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l’application des normes légales correspondantes de respect obligatoire, le cas échéant.

L’utilisateur assume la responsabilité de l’utilisation correcte du site web. Cette responsabilité s’étend à :

N’utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements, des achats ou des acquisitions légalement valables.
Ne faites pas de faux achats ou d’achats frauduleux. Si l’on peut raisonnablement considérer qu’un tel achat a été effectué, il peut être annulé et les autorités compétentes en sont informées.
Fournir des coordonnées véridiques et légales, par exemple l’adresse électronique, l’adresse postale et/ou d’autres détails (voir les mentions légales et les conditions générales d’utilisation).
L’utilisateur déclare qu’il est âgé de plus de 18 ans et qu’il a la capacité juridique de conclure des contrats par l’intermédiaire de ce site web.

Le site Web est principalement destiné aux utilisateurs résidant en Espagne. Dirna Bergstrom S.L. ne déclare pas que le site Web est conforme aux lois d’autres pays, que ce soit en totalité ou en partie. Dirna Bergstrom S.L. décline toute responsabilité pouvant découler de cet accès et ne garantit pas non plus la livraison ou la prestation de services en dehors de l’Espagne.

L’Utilisateur peut formaliser, à son choix, avec Dirna Bergstrom S.L. le contrat de vente des produits et/ou services souhaités dans n’importe laquelle des langues dans lesquelles les présentes Conditions sont disponibles sur ce Site Web.

LICENCE

Dirna Bergstrom S.L., par l’intermédiaire de son site web, accorde une licence aux utilisateurs pour l’utilisation des produits qui sont vendus sur ce site web, conformément aux conditions générales décrites dans le présent document.

UTILISATION NON AUTORISÉE

Le cas échéant (pour la vente de logiciels, de modèles ou d’autres produits de conception et de programmation), vous ne pouvez pas placer l’un de nos produits, modifié ou non, sur un CD, un site web ou tout autre support et le proposer à la redistribution ou à la revente sous quelque forme que ce soit.

PROPRIÉTÉ

Vous ne pouvez pas revendiquer la propriété intellectuelle ou exclusive de l’un de nos produits, modifié ou non. Tous les produits sont la propriété des fournisseurs de contenu. Sauf indication contraire, nos produits sont fournis sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. En aucun cas, cette société ne peut être tenue responsable de dommages, y compris, mais sans s’y limiter, de dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs ou d’autres pertes résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos produits.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET GARANTIE

Dans le cas de produits qui sont des biens non tangibles irrévocables, nous n’effectuons pas de remboursement après l’expédition du produit, il est de votre responsabilité de comprendre ce que vous achetez avant de l’acheter. Veuillez lire attentivement avant d’acheter. Nous ne faisons des exceptions à cette règle que lorsque la description ne correspond pas au produit. Certains produits peuvent bénéficier d’une garantie et d’un remboursement, mais cela sera précisé au moment de l’achat. Dans ce cas, la garantie ne couvre que les défauts de fabrication et ne prend effet que lorsque le produit a été utilisé correctement. La garantie ne couvre pas les dysfonctionnements ou les dommages causés par une utilisation inappropriée. Les conditions de la garantie sont liées aux défauts de fabrication et de fonctionnement dans des conditions normales des produits et ces conditions ne seront effectives que si l’équipement a été utilisé correctement. Il s’agit notamment de

Selon les spécifications techniques indiquées pour chaque produit.
Dans des conditions ambiantes conformes aux spécifications indiquées par le fabricant.
En usage spécifique pour la fonction pour laquelle il a été conçu en usine.
En état de fonctionnement électrique selon les spécifications et tolérances indiquées.

CONTRÔLE ANTI-FRAUDE

L’achat du client peut être reporté pour des raisons de contrôle anti-fraude. Elle peut également être suspendue pour une période plus longue afin de procéder à une enquête plus approfondie visant à prévenir les transactions frauduleuses.

VIE PRIVÉE

bergstromspain.com garantit que les informations personnelles que vous soumettez seront traitées conformément aux dispositions de la politique de protection des données (avis juridique et conditions générales d’utilisation). Les données saisies par un utilisateur ou dans le cas d’une validation obligatoire des commandes ne seront pas divulguées à des tiers, à moins qu’elles ne doivent être divulguées en vertu d’une décision de justice ou d’exigences légales.

L’abonnement aux bulletins d’information marketing par courrier électronique est facultatif et peut être sélectionné au moment où vous créez votre compte.

En accédant, en naviguant et/ou en utilisant le site web, l’utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont véridiques.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

L’accès, la navigation et/ou l’utilisation de ce site Web et les contrats d’achat de produits par son intermédiaire sont régis par la législation espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord découlant de ou lié à l’accès, la navigation et/ou l’utilisation du site web, ou à l’interprétation et l’exécution des présentes conditions, ou aux contrats de vente entre Dirna Bergstrom S.L. et l’utilisateur, sera soumis à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

Les utilisateurs peuvent envoyer à Dirna Bergstrom S.L. leurs plaintes, réclamations ou tout autre commentaire qu’ils souhaitent formuler par le biais des coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).