POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES CONFORMÉMENT À LA LOPD

La collecte et le traitement automatisé des données personnelles ont pour but le maintien de la relation commerciale et l’exécution des tâches d’information, de formation, de conseil et d’autres activités propres à Dirna Bergstrom, S.L.

Ces données ne seront cédées qu’aux entités nécessaires dans le seul but de remplir l’objectif précédemment exposé.

Dirna Bergstrom, S.L., prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression reconnus dans ledit Règlement (UE). L’exercice de ces droits peut être effectué par l’utilisateur lui-même par e-mail à : hello@dirna.bergstrominc.com ou à l’adresse suivante : Dirna Bergstrom, S.L. Calle Francisco Alonso, 6 – 28806 – Alcalá de Henares, Madrid, Espagne.

L’utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont véridiques et correctes, et s’engage à les maintenir à jour en communiquant les changements à Dirna Bergstrom, S.L.

OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Chez Dirna Bergstrom, S.L., nous traiterons vos données personnelles collectées via le site Web : bergstromspain.com, dans les buts suivants :

En cas de souscription aux biens et services offerts via bergstromspain.com, pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que la gestion, l’administration, l’information, la prestation et l’amélioration du service.
Envoi d’informations demandées via les formulaires disponibles sur bergstromspain.com
Envoi de bulletins d’information (newsletters), ainsi que de communications commerciales sur les promotions et/ou publicités de Dirna Bergstrom, S.L. et du secteur.
Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.

Les champs de ces enregistrements doivent être remplis obligatoirement, il est impossible d’atteindre les objectifs énoncés si ces données ne sont pas fournies.

Pendant combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées ?
Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue ou que vous ne demanderez pas leur suppression et pendant la durée pendant laquelle des responsabilités légales pourraient découler des services fournis.

LÉGITIMATION

Le traitement de vos données est effectué sur la base juridique suivante qui le légitime :

La demande d’information et/ou la souscription aux services de Dirna Bergstrom, S.L., dont les termes et conditions vous seront toujours mis à disposition, préalablement à une éventuelle souscription.
Le consentement libre, spécifique, éclairé et non équivoque, car nous vous informons en mettant à votre disposition la présente politique de confidentialité, que, après l’avoir lue, si vous êtes d’accord, vous pouvez accepter par une déclaration ou une action claire affirmative, comme le cocher d’une case prévue à cet effet.
Si vous ne nous fournissez pas vos données ou le faites de manière incorrecte ou incomplète, nous ne pourrons pas répondre à votre demande, il sera alors totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou de souscrire aux services.

DESTINATAIRES

Les données ne seront communiquées à aucun tiers extérieur à Dirna Bergstrom, S.L., sauf obligation légale.

En tant que sous-traitants, nous avons conclu des contrats avec les fournisseurs de services suivants, qui se sont engagés à respecter les dispositions réglementaires applicables en matière de protection des données, au moment de leur engagement :
RIAL COMUNICACIÓN S.L., domiciliée à Calle Húmera, 20-Madrid, NIF/CIF nº B86561651, fournit des services de marketing direct, de maintenance et d’hébergement Web. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité et autres aspects légaux de la société sur le lien suivant : www.rialcom.com

DONNÉES RECUEILLIES PAR LES UTILISATEURS DES SERVICES

Dans les cas où l’utilisateur inclut des fichiers contenant des données personnelles sur les serveurs d’hébergement partagé, Dirna Bergstrom, S.L. n’est pas responsable du non-respect par l’utilisateur du RGPD.

CONSERVATION DES DONNÉES CONFORMÉMENT À LA LSSI

Dirna Bergstrom, S.L. informe que, en tant que fournisseur de services d’hébergement de données et en vertu de ce qui est établi dans la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI), elle conserve pendant une période maximale de 12 mois les informations nécessaires pour identifier l’origine des données hébergées et le moment où la prestation du service a commencé. La conservation de ces données n’affecte pas le secret des communications et ne pourra être utilisée que dans le cadre d’une enquête criminelle ou pour la sauvegarde de la sécurité publique, étant mis à disposition des juges et/ou tribunaux ou du ministère qui les demande.

La communication des données aux Forces de l’ordre et de sécurité se fera conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Dirna Bergstrom, S.L. détient tous les droits d’auteur, de propriété intellectuelle, industrielle, de savoir-faire et tout autre droit lié au contenu du site web bergstromspain.com et aux services offerts sur celui-ci, ainsi que des programmes nécessaires à sa mise en œuvre et des informations associées.

La reproduction, la publication et/ou l’utilisation non strictement privée du contenu, total ou partiel, du site web bergstromspain.com ne sont pas autorisées sans consentement préalable et écrit.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DU LOGICIEL

L’utilisateur doit respecter les programmes tiers mis à sa disposition par Dirna Bergstrom, S.L., même s’ils sont gratuits et/ou accessibles au public.

Dirna Bergstrom, S.L. détient les droits d’exploitation et de propriété intellectuelle nécessaires du logiciel.

L’utilisateur n’acquiert aucun droit ou licence pour le service souscrit, sur le logiciel nécessaire à la prestation du service, ni sur les informations techniques de suivi du service, à l’exception des droits et licences nécessaires à l’exécution des services souscrits et uniquement pour leur durée.

Pour toute action dépassant le cadre du contrat, l’utilisateur devra obtenir une autorisation écrite de la part de Dirna Bergstrom, S.L. L’accès, la modification, la visualisation de la configuration, de la structure et des fichiers des serveurs appartenant à Dirna Bergstrom, S.L. est interdit à l’utilisateur, qui assume la responsabilité civile et pénale de toute incidence pouvant survenir sur les serveurs et systèmes de sécurité suite à une action négligente ou malveillante de sa part.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DES CONTENUS HÉBERGÉS

Il est interdit d’utiliser de manière contraire à la législation sur la propriété intellectuelle les services fournis par Dirna Bergstrom, S.L., notamment :

L’utilisation contraire aux lois espagnoles ou portant atteinte aux droits des tiers.
La publication ou la transmission de tout contenu qui, selon Dirna Bergstrom, S.L., est violent, obscène, abusif, illégal, raciste, xénophobe ou diffamatoire.
Les cracks, numéros de série de programmes ou tout autre contenu violant les droits de propriété intellectuelle de tiers.
La collecte et/ou l’utilisation de données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou en violation du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016
, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
L’utilisation du serveur de messagerie du domaine et des adresses e-mail pour l’envoi de courrier indésirable en masse.
L’utilisateur est entièrement responsable du contenu de son site web, des informations transmises et stockées, des liens hypertexte, des revendications de tiers et des actions en justice concernant la propriété intellectuelle, les droits de tiers et la protection des mineurs.

L’utilisateur est responsable du respect des lois et réglementations en vigueur et des règles concernant le fonctionnement du service en ligne, du commerce électronique, du droit d’auteur, du maintien de l’ordre public, ainsi que des principes universels d’utilisation d’Internet.

L’utilisateur indemnise Dirna Bergstrom, S.L. des frais engagés du fait de la mise en cause de Dirna Bergstrom, S.L. dans une cause imputable à l’utilisateur, y compris les honoraires et les frais de défense juridique, même en cas de décision judiciaire non définitive.

PROTECTION DES INFORMATIONS HÉBERGÉES

Dirna Bergstrom, S.L. effectue des sauvegardes des contenus hébergés sur ses serveurs, cependant, elle n’est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle des données par les utilisateurs. De même, elle ne garantit pas la restauration totale des données supprimées par les utilisateurs, car ces données pourraient avoir été supprimées et/ou modifiées depuis la dernière sauvegarde. De même, elle ne garantit pas la restauration totale des données supprimées par les utilisateurs, car ces données pourraient avoir été supprimées et/ou modifiées depuis la dernière sauvegarde.

Les services offerts, à l’exception des services spécifiques de sauvegarde, n’incluent pas la restauration des contenus conservés dans les sauvegardes réalisées par Dirna Bergstrom, S.L., lorsque cette perte est imputable à l’utilisateur ; dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours après l’acceptation de l’utilisateur.

La restauration des données supprimées est uniquement incluse dans le prix du service lorsque la perte de contenu est due à des causes imputables à Dirna Bergstrom, S.L.

COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Conformément à la LSSI. Dirna Bergstrom, S.L. n’enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par e-mail ou tout autre moyen de communication électronique équivalent qui n’auraient pas été préalablement demandées ou expressément autorisées par les destinataires.

Dans le cas des utilisateurs ayant une relation contractuelle préalable, Dirna Bergstrom, S.L. est autorisé à envoyer des communications commerciales concernant des produits ou services de Dirna Bergstrom, S.L. similaires à ceux qui ont fait l’objet du contrat initial avec le client.

Dans tous les cas, l’utilisateur peut demander, après avoir prouvé son identité, à ne plus recevoir d’informations commerciales via les canaux du Service Client.